В Алтайском крае действует цифровой сервис для пациентов — бот в мессенджере, который помогает решать вопросы, связанные с записью к врачу. С его помощью можно записаться на прием без звонков и ожидания в очереди в регистратуре.
Через бот также доступна телемедицинская консультация. Кроме того, дистанционно можно закрыть больничный лист без визита в поликлинику.
Еще одна функция сервиса — возможность отменить или перенести прием в один клик, если планы изменились. В администрации сообщили, что список специалистов, к которым доступна запись через сервис, расширен.
С момента запуска ботом уже воспользовались почти полмиллиона раз.
