Круглосуточная линия психологической помощи «Школа доверия» организована для обучающихся и их родителей на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Российской Федерации Московского государственного психолого-педагогического университета.
Обратиться можно по вопросам адаптации в школе, агрессивного поведения, переживаний по поводу успеваемости, нежелания ходить в школу, низкой мотивации к учебе, конфликтов со сверстниками и взрослыми, в том числе в цифровой среде, проявления травли и другим проблемам, возникающим в образовательных организациях. Помощь предоставляется по телефону 8-800-707-02-01 и через форму обратной связи для письменных обращений.
Линия предусматривает конфиденциальное оказание психологической помощи, а также последующее сопровождение конфликтных ситуаций в случае, если абонент назвал образовательную организацию и субъект Российской Федерации.
Дополнительно сообщается о начале работы специализированной региональной интернет-платформы психологической поддержки Вместе22.РФ. Ресурс работает круглосуточно и предназначен для подростков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, столкнувшихся с кризисными состояниями, травлей или семейными конфликтами. На платформе доступны интерактивные инструменты самопомощи и преодоления стресса, форма обратной связи с кризисными психологами края, а также контакты экстренных служб и Единого общероссийского детского телефона доверия.
